Kennisartikelen

Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.

Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org

Kennis Panorama (2)

Filter op

Kennisartikelen

  • In 2023 meer pakketten verstuurd dan in 2022

    Gepubliceerd op 16 mei 2024
    Kennisartikel

    In 2022 zagen we nog een daling in het aantal verstuurde pakketten ten opzichte van het jaar daarvoor, maar in 2023 zien we weer een stijging.

    Pakketjes Bezorgen In 2023
  • Navigeren door de gevaren van verboden prijsafspraken en online misleiding

    Gepubliceerd op 15 mei 2024
    Kennisartikel

    Thuiswinkel.org heeft recent de webinar: Verboden prijsafspraken en online misleiding georganiseerd. Wat zijn de belangrijkste learnings?

    Webinar Herroepingsrecht
  • Vijf redenen waarom een duurzaamheidsstrategie onmisbaar is

    Gepubliceerd op 13 mei 2024
    Kennisartikel

    Duurzaamheid is een belangrijk thema binnen e-commerce. Ondanks de brede toepasbaarheid van het onderwerp duurzaamheid is het vaak lastig om er grip op te krijgen én te houden. Waar begin je, wat zijn thema's die kansrijk zijn voor jouw organisatie, waar sta je nu, en hoe doe je het goed? Een duurzaamheidsstrategie helpt je organisatie om hier inzicht in te krijgen en een route voor de toekomst uit te stippelen.

    Duurzaamheid 800 X 400 (1)
  • Nieuwe regelgeving verplicht rapportage over CO2-uitstoot werknemers

    Gepubliceerd op 6 mei 2024
    Kennisartikel

    Heeft u meer dan 100 personen werkzaam bij uw organisatie? Dan moet u gaan voldoen aan het besluit Werkgebonden personenmobiliteit (WPM).

    Nieuwe Regelgeving Verplicht Rapportage Over CO2 Uitstoot Werknemers800x400
  • De webshop voldoet niet aan de wettelijke informatieplichten, wel recht op schadevergoeding?

    Gepubliceerd op 3 mei 2024
    Kennisartikel

    De Europese rechter heeft een uitspraak gedaan in een zaak waarin de ondernemer de overeengekomen dienst al heeft uitgevoerd, maar de consument niet heeft geïnformeerd over het herroepingsrecht.

    De Webshop Voldoet Niet Aan De Wettelijke Informatieplichten, Wel Recht Op Schadevergoeding
  • Het vakantiegeld komt er weer aan!

    Gepubliceerd op 1 mei 2024
    Kennisartikel

    Met de naderende uitkering van vakantiegeld in Nederland, staat de e-commerce sector op het punt om een stijging in bestellingen te verwachten. Als webshop is het van belang om je hier goed op voor te bereiden, maar hoe doe je dat?

    Pay Day!!! 800X400
  • Deuren en maatwerk als uitzondering op het herroepingsrecht

    Gepubliceerd op 29 april 2024
    Kennisartikel

    De Geschillencommissie Thuiswinkel heeft onlangs weer uitspraak gedaan in een zaak waar de vraag speelde of de deuren in kwestie als maatwerk uitgezonderd waren van het herroepingsrecht.

    Deurenmaker
  • Hoe kan AI Productinformatie-management versterken?

    Gepubliceerd op 24 april 2024
    Kennisartikel

    In de snel evoluerende wereld van e-commerce wordt AI steeds meer een onmisbare bondgenoot. Hoe kan AI Productinformatiemanagement versterken?

    AI Conversational (800 X 400 Px)
  • Oud-voor-nieuw regeling bij elektrische apparaten – wat is dat ook alweer?

    Gepubliceerd op 24 april 2024
    Kennisartikel

    Met het oog op de circulaire economie, stelt de Regeling afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (Raeea) regels op voor de inname van elektrische apparaten door winkels, waaronder webwinkels.

    Elektronische Apparaten 800 X 400
  • Klantcontact na de aankoop, essentieel maar waarom?

    Gepubliceerd op 23 april 2024
    Kennisartikel

    Hoe bestrijd je als webshop onpersoonlijke reclame, en waarom moet je juist na de aankoop het contact met de klant zo goed mogelijk inrichten?

    Klantcontact
  • Influencers: grote kansen, grote risico’s

    Gepubliceerd op 23 april 2024
    Kennisartikel

    De vrijheid van de creator maakt deze vorm van adverteren krachtig, maar brengt ook risico’s met zich mee. Bekijk de risico's én oplossingen van influencermarketing in dit artikel.

    Influencer Marketing 800X400
  • Bezorgen: hoe maak je de impact zo klein mogelijk?

    Gepubliceerd op 22 april 2024
    Kennisartikel

    Er wordt veel vooruitgang geboekt in het verduurzamen van de 'last mile', maar hoe maak je de impact nog kleiner? En hoe helpt de Thuiswinkel Duurzaamheidscertificering hierbij?

    Duurzaam Bezorgen En Verpakken