Neutrale Algemene Voorwaarden
Bijgewerkt op: 1 februari 2024
Ter aanvulling van iedere tot stand gebrachte overeenkomst wil je als webwinkel graag je algemene voorwaarden van toepassing laten zijn. Dit kan en mag. De wet eist echter wel dat ze op de juiste manier vóór het sluiten van de overeenkomst ter hand worden gesteld.
Ook als je geen lid bent van Thuiswinkel.org mag je deze neutrale algemene voorwaarden gratis gebruiken voor je eigen webshop. Handig: zo weet je zeker dat je algemene voorwaarden aan de wettelijke verplichtingen van de Wet Koop op Afstand voldoet! Download onder de documenten.
Je kunt deze voorwaarden ook gebruiken terwijl je het certificeringsproces voor het Thuiswinkel Waarborg doorloopt. Als lid van Thuiswinkel gebruik je de Algemene voorwaarden Thuiswinkel.
Ook als je geen lid bent van Thuiswinkel.org mag je de neutrale algemene voorwaarden gratis gebruiken voor je eigen webshop. Zo weet je zeker dat je aan de wet voldoet.
Downloads
-
Neutrale algemene voorwaarden (NL en EN)
Gratis voorbeelddocumenten, zodat je voldoet aan de wet.
Modelformulier voor herroeping
Om volledig te voldoen aan de wetgeving moet je ook dit formulier aanbieden.
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Stappenplan en checklist voor webshops met betrekking tot duurzaamheidscommunicatie.
Gepubliceerd op 19 oktober 2026KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidMet dit stappenplan en de checklist controleer je of jouw duurzaamheidscommunicatie voldoet aan de nieuwe regels en voorkom je misleidende claims op je webshop.
-
Statement PHP kwetsbaarheden
Gepubliceerd op 21 oktober 2026Onderwerpen VertrouwenVeilig online kunnen winkelen en ondernemen is een belangrijke randvoorwaarde voor het vertrouwen in e-commerce. Als er een kwetsbaarheid ontstaat die mogelijk grote gevolgen kan hebben voor websites en webwinkels, vinden wij het belangrijk om snel en zorgvuldig te handelen. Daarom hebben we uit voorzorg het merendeel van onze eigen websites tijdelijk offline gehaald en informeren we onze leden actief.
-
Nieuwe regels voor duurzaamheidsclaims en keurmerken: wat betekent de ECGT-richtlijn voor webshops?
Gepubliceerd op 19 oktober 2026KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidSinds 27 september 2026 gelden strengere regels voor duurzaamheidsclaims en keurmerken. Ontdek wat de ECGT-richtlijn betekent voor jouw webshop en welke uitingen je moet aanpassen.
-
Veilig online winkelen doen we samen
Gepubliceerd op 19 oktober 2026Onderwerpen VertrouwenThuiswinkel.org steunt de landelijke campagne Laat je niet interneppen. Ontdek waarom samenwerking tussen consument, overheid en e-commercesector juist richting de feestdagen belangrijk is.
