Voor het tweede achtereenvolgende jaar organiseert Emerce op 8 maart 2012 het congres over succesvol multi-channel retail. eRetail is het kwalitatieve congres waar u in één dag tijd wordt bijgepraat over alles rond e-commerce aanpak voor de grote spelers in de retailbranche. Thuiswinkel.org leden ontvangen € 50,- korting.
Thuiswinkel.org ontwikkeld speciaal voor haar leden de Webwinkel Vakgids. In deze gids kunnen
business partners van Thuiswinkel.org zich
gratis presenteren en aanbiedingen doen naar alle leden. Aanmelden kan nog tot 1 maart 2012.
Thuiswinkel.org jurist Ank van Heeringen behandelt in iedere Twinkle een nieuwe casus en geeft antwoord. Dit keer een geschil over een gebrekkige fietsendrager.
Het is de eerste keer dat deze award is uitgereikt. De prijs werd op 25 januari uitgereikt tijdens een speciaal award-event in Media Plaza, Jaarbeurs. De jury verkoos Nespresso boven de mede-finalisten Albelli (Albumprinter) en HEMA.
Afgelopen week vonden de Webwinkel Vakdagen plaats in de Jaarbeurs Utrecht. Ook dit jaar is de beurs weer flink in omvang toegenomen. Het tweedaagse evenement ontving dit jaar 10.271 unieke bezoekers, ruim twee duizend belangstellenden meer dan een jaar terug. Thuiswinkel.org was net als de voorgaande jaren, partner van de succesvolle beurs.
De bekendheid van het logo Thuiswinkel Waarborg neemt toe. Uit onderzoek van TNS NIPO blijkt dat 83 procent van de Nederlanders bekend is met het logo. Met het Thuiswinkel Waarborg laten leden de consument zien dat zij een betrouwbare en veilige manier van online winkelen bieden.
De omzet van online verkopers in Frankrijk is in 2011 met 22 procent gegroeid ten opzichte van 2010. Voor het eerst kochten meer dan dertig miljoen Fransen online bij voor het eerst meer dan honderdduizend merchants. De bestedingen kwamen uit op 37,7 miljard euro.
De Europese Commissie wil het vertrouwen van consumenten in de Europese markt vergroten. Daarbij moeten consumenten en bedrijven meer mogelijkheden krijgen om buiten de rechter om hun geschillen te beslechten, zoals leden van Thuiswinkel.org doen bij de Geschillencommissie Thuiswinkel.
In 2015 moet 20 procent van alle online aankopen van over de grens zijn. Dat is de ambitie waarmee volgens commissaris Kroes haast mee moet worden gemaakt. Thuiswinkel.org deelt die mening omdat in de Europese markt veel kansen liggen voor webwinkels.
Het is belangrijk dat webwinkeliers duurzaamheid serieus gaan oppakken. Dat zei directeur Wijnand Jongen van Thuiswinkel.org op de Webwinkel Vakdagen in Utrecht.
Thuiswinkel.org, de belangenbehartiger voor webwinkels, wil een prestatiecontract met de Nederlandse banken afsluiten. Dat laat directeur Wijnand Jongen weten naar aanleiding van de grote storingen met internetbankieren de afgelopen dagen bij ING.
De Europese Commissie moet tempo maken met haar digitale agenda. Dat zei voorzitter Ed Nijpels van Thuiswinkel.org vandaag op de Webwinkel Vakdagen in de paneldiscussie over crossboarder e-commerce.
Vanaf
1 februari 2012 gaat de beoordelingsronde voor de Nationale Thuiswinkel Awards van start. De webwinkels die meedingen naar een publieksprijs worden vanaf 1 februari tot en met 2 maart beoordeeld door de consument.
De inschrijvingstermijn voor de Nationale Thuiswinkel Awards 2012 is inmiddels gesloten. In de laatste week van de aanmeldingsperiode zijn nog tientallen inschrijvingen binnen gekomen. Met ruim 400 aanmeldingen voor de diverse vak- en publieksprijzen, heeft de Nationale Thuiswinkel Awards een recordaantal deelnemers opgeleverd.
Adverteerders in Amerika geven dit jaar voor het eerst meer geld uit bij online kanalen dan aan kranten en tijdschriften. De uitgaven aan commerciële uitingen bij online media nemen dit jaar, net als in 2011, met 23 procent toe.
De Europese online mediasector kan op eigen kracht niet de privacy van Europese consumenten beschermen. Het zelfreguleringsinitiatief Your Online Choices is niet voldoende, zegt eurocommissaris Neelie Kroes. Veel hangt af van de toekomstige mogelijkheden van browsers, vindt Thuiswinkel.org.
Webwinkels en consumenten zijn in korte tijd geconfronteerd met weer een nieuwe ING-iDEAL storing in korte tijd. Thuiswinkel.org is boos op ING. Wijnand Jongen, directeur Thuiswinkel.org: ‘Vijf keer storing in korte tijd is onacceptabel. Voor consumenten die willen betalen met ING-iDEAL en voor webwinkels die omzet mislopen.'
Kleertjes.com is begonnen met de verkoop van kleding voor volwassenen. Zwangere vrouwen kunnen behalve babykleertjes nu ook zwangerschapskleding bestellen. Bij de start geven de merken Boob, Esprit, Love2Wait en Noppies invulling aan de categorie.
Wilt u dat de consument in één oogopslag kan zien wat uw bedrijf verkoopt en waar uw webwinkel voor staat? Vul dan de servicepagina in via het ledennet. Op deze manier staan al uw gegevens duidelijk en overzichtelijk in de online ledenlijst van Thuiswinkel.org.
Thuiswinkel.org krijgt relatief weinig klachten van consumenten binnen. Dat zegt jurist Ank van Heeringen van de belangenorganisatie naar aanleiding van het klachtenoverzicht over de tweede helft van 2011. In totaal werden er in het afgelopen halfjaar 940 klachten ingediend.
Webshop Giftcard opent in mei de deuren van Gift Avenue, een online winkelpromenade waar acceptanten een virtuele etalage kunnen inrichten. Door tegen betaling betere posities te bieden hoopt Webshop Giftcard meer aanspraak te maken op de advertentiebudgetten van webwinkeliers.
Op 7 februari 2012 zullen Onetomarket en Tevreden.nl de kennissessie ’Van bezoeker naar tevreden klant’ organiseren. Wij nodigen u graag uit voor deze
gratis kennissessie.
Ed Nijpels is herbenoemd als voorzitter van Thuiswinkel.org. Dat werd besloten door de Algemene Ledenvergadering van de belangenvereniging voor webwinkels op 12 januari.
In april wordt de eerste E-tail Guide 2012 uitgegeven. Deze gids, voorheen bekend als de Buyers Guide, wordt dit jaar in een nieuw jasje gestoken. De E-tail Guide bestaat uit ruim 100 unieke tips, aanbiedingen en events voor leden van Thuiswinkel.org. De informatie wordt aangeboden door business partners van Thuiswinkel.org.
Zappos.com is het slachtoffer geworden van een aanval door hackers. De schoenen- en kledingverkoper vraagt al zijn 24 miljoen geregistreerde klanten een nieuw wachtwoord aan te maken.
