Multichannel Monitor

Thuiswinkel.org voert elk jaar in samenwerking met HBD en Blauw Research de Multichannel Monitor uit. Dit rapport geeft weer via welke kanalen de consument zich orienteert en koopt. Daarnaast geeft het inzicht in het switchgedrag van de consument.

Bekijk hier de cijfers over:

Downloaden

Download rapport:
> Multichannel Monitor 2009
> Multichannel Monitor 2010
> Multichannel Monitor 2011

Heeft u als consument vragen of klachten?

Heeft u een vraag of klacht over een lid van Thuiswinkel.org? Of heeft u een klacht over een niet-lid? Dan kunt u bij ons terecht.
Jurist Consumentenzaken Ank van Heeringen
Stel een vraag
Meld een klacht

Leden van Thuiswinkel.org:

Feedback Form