Belangenbehartiging 2012
Online winkelen zal ook in 2012 een stevige groei doormaken. Inmiddels bevindt thuiswinkelen zich midden in de maatschappij. Dat brengt voor Thuiswinkel.org (nieuwe) verantwoordelijkheden met zich mee. Zo zal, binnen de mogelijkheden die de vereniging en de techniek daarvoor bieden, verantwoordelijkheid moeten worden genomen op het gebied van privacy en het, waar mogelijk, voorkomen van lekken en onveilige websites. Ook het veilig en verantwoord aangaan en afwikkelen van transacties hoort daarbij.
Deze centrale positie van thuiswinkelen verklaart ook dat
Profit, People en Planet in 2012 leidende thema’s zullen zijn in de belangenbehartiging door Thuiswinkel.org. Ondernemingen, mensen en onze omgeving/de wereld moeten kunnen profiteren van de mogelijkheden van thuiswinkelen. Thuiswinkel.org streeft naar:
1. Profit: een goed ondernemingsklimaat voor webwinkels
Ondernemingen moeten kunnen profiteren van het samenspel van regels, zelfregulering en toezicht. Die elementen bepalen immers het klimaat waarin webwinkels kunnen doen waar ze goed in zijn: klanten tot dienst zijn, winst maken en zo een bijdrage leveren aan groei van thuiswinkelen en de Nederlandse economie.
2. People: consumenten die veilig en vertrouwd kunnen winkelen
Klanten zijn het bestaansrecht voor webwinkels. Daar kan maar beter goed voor gezorgd worden. Dat betekent in de eerste plaats zaken doen met identificeerbare klanten door identificeerbare ondernemingen. Daarna is veilige levering en betaling in een veilige omgeving uiteindelijk in het voordeel van klant en onderneming.
3. Planet: duurzame webwinkels
Thuiswinkelen moet goed zijn voor ondernemingen en klanten. Tegelijkertijd zijn maatschappelijk verantwoord ondernemen en duurzaamheid belangrijke thema’s zijn in onze samenleving anno 2012 en verwacht Thuiswinkel.org dat het belang van duurzame webwinkels in de komende jaren zal toenemen.
Resultaten 2011
In 2011 heeft Thuiswinkel.org hard aan belangenbehartiging gewerkt. Zie hier de 5 speerpunten op lobbygebied met de behaalde resultaten:
Werkgroepen & Commissies
Thuiswinkel.org heeft 9 werkgroepen en twee commissies. Ze worden op initiatief van de leden of het secretariaat en met goedkeuring van het bestuur ingesteld of opgeheven. Medewerkers van leden van de vereniging die deskundig zijn op specifieke terreinen, hebben zitting in de werkgroepen en commissies.
Doelstellingen
De werkgroepen bereiden strategie en beleid inzake belangenbehartiging voor en ze vertegenwoordigen Thuiswinkel.org in diverse politiek-maatschappelijke gremia. Verder geven ze invulling aan de speerpunten van belangenbehartiging en aan de (lobby)issues die op dat gebied voor de leden spelen. De voorzitters van de werkgroepen en commissies ontmoeten elkaar twee maal per jaar tijdens het Voorzittersoverleg om voor optimale afstemming van (lobby)activiteiten te zorgen.
Medewerkers van leden die zitting willen nemen in één van de werkgroepen of commissies kunnen zich
aanmelden bij het secretariaat.
