25 jan 2012Kroes vindt zelfregulering cookies niet genoeg

De Europese online mediasector kan op eigen kracht niet de privacy van Europese consumenten beschermen. Het zelfreguleringsinitiatief Your Online Choices is niet voldoende, zegt eurocommissaris Neelie Kroes. Veel hangt af van de toekomstige mogelijkheden van browsers, vindt Thuiswinkel.org.

Maandenlang hebben Europese bedrijven uit online media, advertising en technologie geprobeerd om een systeem te maken dat de privacy van consumenten beschermt. Het doel was om de burger zelf te laten kiezen of bedrijven persoonsgegevens mogen verzamelen voor reclame- en analysedoleinden. Dit wordt geconcludeerd door Emerce.
De zet tot Your Onlince Choices was heel logisch vindt Thuiswinkel.org. “Webwinkels zijn geïnteresseerd in herkenning van hun klanten en hun wensen. Ook advertentiebedrijven zijn dus gebaat bij consumenten die hun voorkeuren aangeven,” concludeert Martijn Hos van Thuiswinkel.org.

Geef consumenten controle en de zaak is geregeld, was de logische gedachte. Niet dus. Hos: “Dat is vanzelfsprekend jammer, want Thuiswinkel.org gelooft zelf zeer in zelfregulering.” De Europese Richtlijn die aan dit vraagstuk ten grondslag ligt, vraagt dat de consument op basis van volledige informatie toestemming kan geven voor het plaatsen van een cookie. Volgens Thuiswinkel.org is daarbij het probleem dat de Nederlandse wet strenger lijkt te worden dan de oorspronkelijke richtlijn. “Het eerlijke speelveld voor Europse webondernemingen staat, als gevolg van de strengere regel, onder druk. Zodra zelfregulering niet kan werken is er voor webwinkels uiteindelijk veel aan gelegen dat browsers c.q. webwinkels in de toekomst met consumentenvoorkeuren – en gedrag op het internet - om kunnen gaan. Dat zal communicatie tussen webwinkel en klant veel eenvoudiger maken,” aldus Hos.