Video: duurzaam bestellen en retourneren doe je zo
Bijgewerkt op: 6 december 2021
Hoe bereidt de e-commercesector zich voor op de circulaire economie? Op het Nationale Congres Circulaire Economie begin februari gaven collega’s Alicja van Ewijk en Ellen de Lange een presentatie over dit onderwerp. Dat gebeurde uiteraard allemaal online, dus het leuke is: jij kunt het nog terugkijken! Zo word je in een half uurtje bijgespijkerd over duurzaam online bestellen en retourneren.
Circulariteit binnen e-commerce
Binnen de circulaire economie gaat het over zoveel mogelijk hergebruiken van materialen en grondstoffen, om de impact op de aarde zo laag mogelijk te houden. Binnen e-commerce wordt dit op verschillende vlakken toegepast. Zo reduceren we emissies in de pakketbezorging en zijn verpakkingen steeds duurzamer door ze van gerecycled materiaal te maken of herbruikbaar. Het e-commercekanaal kan gebruikt worden om gebruikte producten terug te halen en om steeds meer duurzame producten aan te bieden. Ook kijken e-commercebedrijven naar hun retouren: hoe voorkom je dit zoveel mogelijk en kun je producten die terugkomen beter verwaarden?
Duurzame pakketbezorging: Bewust Bezorgd
Een belangrijk doel van de e-commercesector is om CO₂-emissies met de helft te verminderen. Om dit te realiseren heeft Thuiswinkel.org de tool Bewust Bezorgd ontwikkeld, waarmee webwinkels inzage krijgen in de CO₂-uitstoot die gepaard gaat met de bezorging van hun pakketten én wat ze kunnen doen om die te reduceren. Bovendien kunnen ze met de tool consumenten helpen om te kiezen voor de meest duurzame bezorgoptie.
Meer waarde uit retouren
Retourzendingen horen bij e-commerce: een consument moet een product immers wel terug kunnen sturen als het niet bevalt. Onnodige retouren zijn echter zonde voor het milieu en onprettig voor zowel consument als webwinkel. E-commercebedrijven zetten daarom steeds meer in op het voorkomen van retouren, maar ook op een betere verwerking van de retour gezonden producten, zodat de waarde beter behouden blijft. We zien hiervoor steeds meer mooie samenwerkingen binnen de markt ontstaan.
Kijk hier de hele video. De video start met een quiz, hoeveel vragen heb jij goed?
Onderwerpen
Heb je vragen over
dit onderwerp?
Neem dan contact op met onze expert.
Deel dit kennisartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Ontwikkelingen in Digital Commerce, Businessmodellen en Duurzaamheid
Gepubliceerd op 30 april 2024CategorieKitty Koelemeijer ging in deze podcast met Marlene ten Ham en Chiel van Leeuwen in op de nieuwste trends in digital commerce.
-
Ontwikkelingen in Digital Commerce, Businessmodellen en Duurzaamheid – Kitty Koelemeijer Podcast #59
Gepubliceerd op 30 april 2024PodcastKitty Koelemeijer ging in haar podcast, samen met haar gasten Marlene ten Ham en Chiel van Leeuwen, in op de nieuwste trends in digital commerce,
-
Europese Unie beschermt consumenten tegen misleidende duurzaamheidsclaims
Gepubliceerd op 24 april 2024CategorieEuropese Unie neemt maatregelen om consumenten in e-commerce te beschermen tegen misleidende marketingpraktijken. Lees meer in dit artikel.
-
Oud-voor-nieuw regeling bij elektrische apparaten – wat is dat ook alweer?
Gepubliceerd op 24 april 2024KennisartikelMet het oog op de circulaire economie, stelt de Regeling afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (Raeea) regels op voor de inname van elektrische apparaten door winkels, waaronder webwinkels.