Bluepaper - Online Category Management
Bijgewerkt op: 13 oktober 2023
Het is in 2024 dertig jaar geleden dat Pizzahut de eerste online verkoop realiseerde. We kunnen dus stellen dat e-commerce inmiddels volwassen is. Binnen het veld van e-commerce zijn er gebieden die nog in de kinderschoenen staan. Eén daarvan is online Category Management.
Met de toegenomen beschikbaarheid van data is online Category Management constant in ontwikkeling. Hoe kunnen leveranciers en retailers optimaal samenwerken op dit domein om de categorie te laten groeien? Dit is het fundamentele doel van gezamenlijk Category Management. De expertgroep ‘Online Category Management’ met The Category & Trade Company als voorzitter en FrieslandCampina en Spheremall als hosts boog zich daarom over de volgende vraagstelling: "Hoe kunnen retailers en leveranciers samenwerken op het gebied van de digitale klantreis om categorie groei te realiseren?“
Takeaways uit deze bluepaper
- De huidige standaard van het analyseren van puntconversie KPI’s vertelt onvoldoende over de klantreis. De samenhang tussen KPI’s, de ontwikkeling en de omgeving ervan zijn belangrijk voor de juiste inzichten.
- Retailers en leveranciers hebben naast gezamenlijke doelen ook individuele doelen. In een samenwerking dient de erkenning hiervan ook aanwezig te zijn, om te focussen op gezamenlijke groei. Dit betekent formuleren van onderliggende vragen die beantwoord moeten worden, met bijbehorende KPI’s.
- Zowel retailer als leverancier moet een keuze maken met wie, en voor welke middelen, uitgebreide evaluaties gedaan worden. Het inrichten van een optimale test-, learn- & share-cyclus zal veel tijd en effort kosten.
Downloads
-
ShoppingTomorrow Bluepaper - Online Category Management
Geschreven door een expertgroep o.l.v. Category & Trade Company, FrieslandCampina Nederland en SphereMall.
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Hoe kan AI Productinformatie-management versterken?
Gepubliceerd op 24 april 2024KennisartikelIn de snel evoluerende wereld van e-commerce wordt AI steeds meer een onmisbare bondgenoot. Hoe kan AI Productinformatiemanagement versterken?
-
ShoppingTomorrow – Kick-Off: start van het programmajaar 2024
Gepubliceerd op 14 maart 2024CategorieHet jaar werd geopend door Marieke Vink, programmamanager van ShoppingTomorrow en Thuiswinkel e-Academy, in een zaal vol enthousiaste voorzitters, hosts en experts.
-
ShoppingTomorrow - Kick-Off: GenAI, een gamechanger voor retail en e-commerce
De ShoppingTomorrow - Kick-Off komt eraan, een dag vol inspiratie met interessante keynotesprekers. Een van de sprekers is Karsten Mostert, Technology Lead binnen de Retail bij Microsoft.
-
Hoe kun je greenwashing voorkomen binnen e-commerce?
Gepubliceerd op 10 januari 2024KennisartikelDuurzaamheid is al tijden een belangrijk thema binnen de e-commerce. Maar kloppen je beweringen niet of zijn deze niet duidelijk onderbouwd? Dan ben je aan het greenwashen.
