Thuiswinkel Markt Monitor
De markt voor (online) thuiswinkelen is de laatste jaren sterk in opkomst, met name veroorzaakt door de groei in online consumentenbestedingen. Om betrouwbare cijfers te genereren doet Blauw Research, in samenwerking met Thuiswinkel.org, twee keer per jaar onderzoek naar de markt voor verkopen op afstand, met een speciale module betreffende online verkopen. Met dit rapport worden de verkopen via alle thuiswinkelkanalen - zowel online als offline - nauwkeurig in kaart gebracht.
Doelgroep en inhoud
Het onderzoek beschrijft de omvang van alle Thuiswinkel-verkopen en omzet en afzet van online verkopen, een profielbeschrijving (o.a. socio-demografisch en gedrag) van de online shopper, de ontwikkelingen in de Internet- en online shop populatie, en een toekomstvoorspelling.
Er wordt onderscheid gemaakt in verschillende online marktsegmenten (zoals reizen, hard-en software, kleding, boeken, consumentenelektronica, witgoed, levensmiddelen, muziek e.d.). Per marktsegment staat er in het rapport uitgebreide informatie over absolute en relatieve omzet en afzet en ontwikkeling daarin, gemiddeld besteedde bedragen, aantallen kopers etc beschreven.
Tenslotte wordt onderzoek verricht naar het consumentengedrag van de online shopper (ontwikkeling online bestelproces, online betaalmiddelen, voor- en nadelen van online bestellen). Daarnaast wordt in een aparte module bekendheid, voorkeur en imago van online retailers (obv het A-I-P model) gemeten waarmee online retailers inzicht krijgen in de eigen merkpositie en imago onder online consumenten, zowel absoluut als ten opzichte van andere online retailers.
Klik hier voor de 2x per jaar geupdate cijfers en trends van Nederlanse online consumentenbestedingen.
Brancherapporten
Op basis van de Thuiswinkel Markt Monitor wordt dieper ingezoomd op de individuele marktsegmenten en worden ontwikkelingen binnen een specifiek marktsegment verder beschreven. De brancherapporten kennen de exclusieve opzet van de Thuiswinkel Markt Monitor-rapporten, zoals deze sinds 1998 door Blauw Research worden opgesteld.
De brancherapporten geven per branche en marktsegment inzicht in:
Wie zijn de online kopers in mijn branche?
Wie zijn de belangrijkste spelers in mijn branche?
Hoeveel wordt er verkocht in mijn branche?
Welke producten worden voornamelijk gekocht?
Wat zijn de verschillen in houding, gedrag en tevredenheid t.a.v. online shopping in mijn branche?
Welke online betalingsvormen zijn typerend voor mijn branche?
In de volgende marktsegmenten zijn brancherapporten reeds beschikbaar:
Rapport aanvragen? Klik hier voor het aanvraagformulier.
Voor informatie kunt u contact opnemen met Blauw Research 010-4000900.
