thuiswinkel waarborg
thuiswinkel waarborgLedenAlles over thuiswinkelenNieuws & PublicatiesOver Thuiswinkel.orgVragen en Klachten

Leden Thuiswinkel.org

Op dit moment zijn er ruim 860 bedrijven aangesloten bij Thuiswinkel.org. Thuiswinkel.org onderscheidt leden en aspirant-leden. Leden zijn via een juridische ballotage én financiële ballotage toegetreden tot de vereniging. Zij voeren het Thuiswinkel Waarborg-logo:

thuiswinkel waarborg logo

Aspirant-leden zijn leden die binnen 2 jaar na oprichting aspirant-lid van Thuiswinkel.org geworden zijn. Ze hebben de juridische ballotage doorlopen, maar de financiële ballotage niet . Aspirant-leden voeren het aspirant-logo van de vereniging:

logo aspirant lid thuiswinkel.org

Zowel leden als asprirant-leden onderschrijven, en zijn aanspreekbaar op de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel.org en de 'gedragsregels Thuiswinkel Waarborg', zoals deze door de vereniging zijn opgesteld.

Thuiswinkel Waarborg: méér dan wet- en regelgeving
Voor u als consument betekent het Thuiswinkel Waarborg niet alleen dat de aangesloten bedrijven zich houden aan wet- en regelgeving, maar ook aan de opgestelde gedragscodes van de vereniging. Wanneer u iets koopt bij een van de leden van Thuiswinkel.org heeft u recht op:

  • Helderheid over met wie u zaken doet
    - Vermelding van identiteit, inschrijfnummer van de Kamer van Koophandel en feitelijke adres van het bedrijf
    - Gemakkelijk, rechtstreeks en permanent toegang tot bedrijfsgegevens middels de Verklaring Thuiswinkel Waarborg
  • Oplossen klachten en geschillen
    - Duidelijke informatie over hoe en op welk adres u met klachten terecht kan
    - Bemiddeling klachten en geschillen via Thuiswinkel.org
    - Het behandelen van uw klacht door een onafhankelijk geschillencommissie
  • Duidelijke garanties en voorwaarden
    - Duidelijke informatie over service na aankoop en commerciële garanties
    - Duidelijke informatie over de voorwaarden

De gedragsregels verwijzen naar bindende algemene voorwaarden en adequate geschillenbeslechting. Onderwerpen die in de gedragregels Thuiswinkel Waarborg zijn vastgelegd hebben betrekking op:

  • Informatieplicht
  • Vervangende goederen en diensten
  • Herroepingsrecht
  • Terugbetaling
  • Privacy
  • Grensoverschrijdende reacties
  • Geschillenbeslechting
Leden zoeken
Zoeken op naam:

Zoeken op trefwoord:

 
Alle categorieën 

thuiswinkel_kader

leden logo

 

leden logo

 

leden logo

 

leden logo

 

leden logo

 

leden logo

 

leden logo

 

leden logo

 

leden logo

 

leden logo

 

Totale ledenaantal

Deze banner geeft het aantal leden van de thuiswinkel weer.

U heeft of JavaScript uitgeschakeld, of U mist de Flash plugin om deze banner te bekijken. De plugin kunt U downloaden op de website van Adobe.