Planet: duurzame webwinkels

Planet Lobby
Thuiswinkelen moet goed zijn voor ondernemingen en klanten. Tegelijkertijd zijn maatschappelijk verantwoord ondernemen en duurzaamheid belangrijke thema’s zijn in onze samenleving anno 2012 en verwacht Thuiswinkel.org dat het belang van duurzame webwinkels in de komende jaren zal toenemen.

Logisch is dan de vraag hoe webwinkels nu en in de toekomst kunnen bijdragen aan een beter milieu of betere wereld. Die vraag zal Thuiswinkel.org moeten gaan beantwoorden nu online winkelen de wieg lang is ontgroeid. Hiervoor zal basaal werk moeten worden verricht in 2012.

Bij het beantwoorden van deze vragen is belangrijk een focus op wat de eigen verantwoordelijkheid (eigenaarschap) van webwinkels moet zijn. Wat wordt door anderen al gedaan en waar ligt de kracht om eventuele veranderingen te forceren?

Onderwerpen die daarbij leidend zullen zijn: webwinkel carbon footprint, logistiek, productieketens, de 'last ‘green’ mile' in relatie tot tijdvakbelevering, voorkomen overkreditering en problematische schulden, toegankelijkheid van websites, etc.

Acties:
  • Verkenning van verantwoordelijkheden webwinkels in de duurzaamheid-/productieketen. Waar nodig te onderbouwen met feiten en cijfers.
  • Uitwerken van verantwoordelijkheden en ambities op de volgende terreinen: Afval en verpakkingen, MVO, llogistiek, brand- en productveiligheid.
  • Het verbeteren van de toegankelijkheid van webwinkels (voor mensen met een beperking) draagt bij aan MVO en omzet. Wat moet de rol van Thuiswinkel.org hierin zijn?
  • Thuiswinkel.org zal in overleg treden met kennis- en ketenpartners en een themamiddag organiseren met als doel kennisverrijking of kennisoverdracht.

Heeft u als consument vragen of klachten?

Heeft u een vraag of klacht over een lid van Thuiswinkel.org? Of heeft u een klacht over een niet-lid? Dan kunt u bij ons terecht.
Jurist Consumentenzaken Ank van Heeringen
Stel een vraag
Meld een klacht

Leden van Thuiswinkel.org:

Feedback Form