Bekendheid Thuiswinkel Waarborg
TNS NIPO heeft in opdracht van Thuiswinkel.org in 2011 voor zesde keer een onderzoek gehouden naar het thuiswinkelgedrag van online consumenten en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland.
Het 2011 onderzoek is onder een representatieve steekproef van ruim 300 PC bezitters van 18 jaar en ouder uitgevoerd.
Wat zeggen online consumenten over Thuiswinkel Waarborg?
* 84% is bekend met het Thuiswinkel Waarborg
* 83% zegt dat het Thuiswinkel Waarborg aangeeft dat het betrouwbaar is om bij deze webwinkel te kopen
* 74% koopt eerder bij webwinkels die het Thuiswinkel Waarborg voeren
* 32% doet geen aankoop bij een webwinkel zonder het Thuiswinkel Waarborg
* 30% associeert het Thuiswinkel Waarborg met veiligheid
* 22% associeert het Thuiswinkel Waarborg met betrouwbaarheid
Download onderzoeken (pdf)
