Thuiswinkel.biz > Thuiswinkel Waarborg > Gedragsregels > Artikel 2 - Informatieplicht

Artikel 2 - Informatieplicht

  1. Elk bedrijf vermeldt tijdig voor de totstandkoming van de overeenkomst zijn identiteit, zijn inschrijfnummer van de Kamer van Koophandel en zijn feitelijke adres, waarbij niet volstaan kan worden met het vermelden van een postbusnummer.
  2. Elk bedrijf, dat op zijn website of per e-mail, of langs een andere elektronische weg, goederen of diensten aanbiedt, dient ervoor zorg te dragen dat de volgende gegevens gemakkelijk, rechtstreeks en permanent toegankelijk zijn voor degenen die gebruik maken van deze dienst:
    1. gegevens die een snel contact en een rechtstreekse en effectieve communicatie mogelijk maken, met inbegrip van zijn elektronische postadres;
    2. voor zover een activiteit aan een vergunningsstelsel is onderworpen: de gegevens over de bevoegde toezichthoudende autoriteit;
    3. voor zover het bedrijf een gereglementeerd beroep uitoefent :
    • de beroepsvereniging of organisatie waarbij het is ingeschreven,
    • de beroepstitel en de lidstaat van de Europese Unie of andere staat die partij is bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte waar die is toegekend,
    • een verwijzing naar de beroepsregels die in Nederland van toepassing zijn en de wijze van toegang daartoe;
    • het btw-identificatienummer.
  3. Indien er voor de consument kosten verbonden zijn aan de communicatie, anders dan het normale tarief, dient dit duidelijk vermeld te worden.
  4. Elk aanbod dient zodanige informatie te bevatten, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder de prijs, het herroepingrecht, de wijze van betaling, de minimumduur van de overeenkomst op afstand, de verzendkosten en overige condities.

 vorige | volgende