Thuiswinkel.org

Vragen aan Ank

Ank van Heeringen is jurist bij Thuiswinkel.org. Ze beantwoordt vragen van consumenten en bedrijven.

Zelf een vraag stellen Veelgestelde vragen

Ank van Heeringen is juriste bij Thuiswinkel.org en beantwoordt uw vragen over thuiswinkelen.
Vraag	Antwoord	Top 5 vragen


Ik heb een vraag over het herroepingsrecht. Ik heb een spel gekocht en retour gestuurd binnen 7 werkdagen na ontvangst. Het spel was niet verzegeld. Heb ik nu recht op geld terug?

In deze rubriek treft u artikelen die Ank van Heeringen schrijft voor het vakblad Twinkle. In deze artikelen licht ze uitspraken van de Geschillencommissie Thuiswinkel toe.

Icoon PDF Getekend voor ontvangst